Все мы живые люди и нередко совершаем ошибки. Наше поведение может сильно обидеть окружающих. Но мало осознавать свою неправоту, нужно также знать, как правильно и искренне извиниться, чтобы восстановить утраченное доверие или даже отношения.
Психологи по этому поводу дают 8 важных рекомендаций. Но прежде стоит разобраться, почему человеку так сложно признать свою вину.
Почему людям так сложно извиняться?
Признавая свою ошибку или неправоту, человек соглашается, что он не идеален. Для кого-то это крайне болезненно.
Есть также категория лиц, у которых с извинениями связаны неприятные воспоминания из детства:
когда родители (педагоги и т.д.) буквально заставляли просить прощения у окружающих, не выяснив истинную причину, и при этом использовали различные угрозы, от запрета на сладкое, до рукоприкладства.
Тем не менее психологический барьер нужно преодолевать, если человек вам действительно дорог.
8 советов, как правильно и искренне извиняться
- Четко сформулируйте ваше послание, постарайтесь объяснить причины, которые двигали вами.
- Искренне выскажите свое сожаление в отношении совершенного поступка.
- Делайте то, что позволит загладить свою вину. Это будет зависеть от ситуации, где-то необходимо возмещение материального ущерба, в другой ситуации забота и прочие поступки и т.д.
- Расскажите о том, что вы будете делать, чтобы больше не повторять своих ошибок.
- Не следует искать виноватого в ваших поступках, лучше искренне признаться, что все произошло именно из-за вас.
Если же вы будете сваливать свои действия на другого, вы еще больше опуститесь в глазах обиженного вами человека.
6. Не заканчивайте свой монолог с извинениями словом «но», пытаясь
оправдать свои поступки.
7. Прося прощения, старайтесь в последующем вновь не поднимать эту
тему.
8. Если вы искренне желаете, чтобы вас простили, ориентируйтесь на
чувства обиженного человека, а не на ваше эмоциональное состояние.
Всего 8 советов, следуя которым, вам удастся наладить отношения с человеком. В жизни же выполнить эти рекомендации куда сложнее.
Но если вы искренне хотите мира, чувствуя свою вину, а не для собственного спокойствия, пересильте гордость и попросите прощения.
